Lori Eberly

Überprüfung von Sedona Pines, Inc.

Ich war so enttäuscht vom Kundenservice hier. Ich ...

Ich war so enttäuscht vom Kundenservice hier. Ich habe mich angemeldet, um ihr Verkaufsgespräch als Gegenleistung für Sedona Jeep Tour Tickets anzuhören. Ich komme pünktlich zu meiner geplanten Tour dort an. Ich treffe mich mit dem Tourempfänger, der eine Einstellung hatte, wie es schien, aber was auch immer. Ich fülle meine Unterlagen aus, wenn ich sie zurückschicke. Mir wurde gesagt, dass ich nicht berechtigt war, an der Tour teilzunehmen, weil ich das Zusammenleben als meinen Status markiert habe. Ummm warum nicht? Also prüft sie und sagt ok du kannst. Sie macht sich bereit, uns einen Reiseleiter zuzuweisen, als eine höhere Person sagte, nein, wir sind nicht berechtigt. Also sind wir ohne Tour und ohne Tickets abgereist. Die Tatsache, dass sie einen POTENTIAL-Kunden so behandelt haben, ist für mich ein schrecklicher Kundenservice. Ich kann Ihnen mit Sicherheit sagen, ob ich jemals daran gedacht habe, hier zu bleiben oder es Freunden und meiner Familie zu empfehlen, es zu vergessen. Niemals jetzt.

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