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Tonya McLouth

3 Jahre zuvor

Meine Tochter soll morgen in diesem Krankenhaus op...

Meine Tochter soll morgen in diesem Krankenhaus operiert werden. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen mit Mitarbeitern denke ich ernsthaft darüber nach, ihre Operation abzubrechen.

Es dauerte zwei Wochen, um die Operation zu planen, wobei ME anrufen musste, um zu planen, weil niemand die USA anrief, und dann unseren Kardiologen kontaktieren musste, um Notizen vom letzten Besuch unserer Tochter zu erhalten und sie an Children's Dallas faxen zu lassen. Der nächste Anruf von diesem Krankenhaus war der Versuch, die Zahlung für die Operation einzuziehen. Ein Anruf bei unserer Versicherungsgesellschaft ergab, dass niemand sie wegen einer Vorautorisierung kontaktiert hatte. Wie konnte das Krankenhaus also um Geld bitten, wenn sie nicht einmal wussten, wie viel was wir schulden ???

Dann erhalten wir einen Anruf von der Voranästhesie, um einen Termin vor der Operation zu vereinbaren, der bereits mit dem Kinderarzt meiner Tochter vereinbart worden war. Der nächste Anruf aus der Klinik vor der Anästhesie war unhöflich, und Atta (nicht sicher, wie sie ihren Namen buchstabieren soll) unterstellte mir ziemlich genau, dass ich eine Lügnerin bin.

Zu diesem Zeitpunkt habe ich NULL Vertrauen in die Mitarbeiter dieses Krankenhauses und fast kein Vertrauen, dass das Leben meiner Tochter in guten Händen sein wird.

Übersetzt

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