Kelley Rimmey

Überprüfung von Hotel Pennsylvania

IN ACHT NEHMEN!!! HOTEL HÖLLE !!!! Wir waren für e...

IN ACHT NEHMEN!!! HOTEL HÖLLE !!!! Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel (12. bis 13. Januar). Beim Einchecken wurde mir eine zusätzliche Einrichtungsgebühr von 35 USD mitgeteilt, die letztendlich nichts abdeckte. Dann haben wir unser Gepäck in unser Zimmer gebracht. Unser Zimmer sah nicht wie die auf der Website gezeigten Hotelbilder aus. Ich war schon einmal in diesem Hotel und wusste, was mich erwartet. Der Raum sah aus wie etwas aus einem Horrorfilm. Unsere Betten hatten nur einfache Laken. Dreck überall. Ein einzelnes Kissen auf jedem Bett. Keine Handtücher / Waschlappen im Bad. Wir gehen und kommen zurück, und wenn wir wieder gehen, öffnet sich unsere Tür nicht. Wir rufen den Gästeservice wegen der Tür an und fordern weitere Kissen an. Die Antwort war, dass wir Sie an einen Manager weiterleiten konnten. Das Telefon klingelte dann. Keine Antwort. Nachdem wir 30 Minuten mit der Tür herumgespielt hatten, konnten wir endlich raus. Der Typ neben uns war bis in die frühen Morgenstunden auf dem Flur und fluchte und schrie am Telefon. Ich hatte buchstäblich Angst zu gehen oder anzurufen, weil er echt verrückt klang. Niemand ist jemals aufgetaucht oder hat etwas getan. Das i-Tüpfelchen war, dass wir morgens abreisten, um vor dem Auschecken zu frühstücken, und unsere Koffer im Hotel zurückließen, um sie zu holen, bevor wir abreisen wollten. Als wir zurückkamen, öffnete sich die Tür nicht, um hineinzukommen. Wir sahen eine Arbeiterin und baten sie, uns zu helfen. Ihre Antwort war, zur Sicherheit des Hotels zu gehen. Dann bemerkte der Sicherheitsdienst, dass es am Abend zuvor einen Anruf wegen Problemen gegeben hatte, aber niemand jemals geantwortet hatte. Dann wurden wir zur Rezeption geleitet. Wir haben eine asiatische Frau mittleren Alters, die extrem unhöflich und unprofessionell war. Ich sagte immer, sie mache nur ihren Job. Nun, Mama, wenn du deinen Job machen würdest, würdest du ans Telefon gehen und die Situation untersucht haben, als wir am Abend zuvor angerufen haben. Ich konnte mir die Auswirkungen auf die Sicherheit bei einem Brand nicht vorstellen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir NIEMALS zu diesem Dreck zurückkehren oder uns mit den unhöflichen Arbeitern befassen werden, die ihr Leben im Hotel Hell hassen.

Übersetzt