Clara Torrado

Überprüfung von Hanmer Springs Retreat

Ich antworte Herrn Herzlichen Grüßen, General Mana...

Ich antworte Herrn Herzlichen Grüßen, General Manager, da er mich in meiner Bewertung nicht antworten lässt. Der 3-Personen-Aufzug funktionierte nicht nur nicht, der Geschirrspüler hatte ein Schild mit der Aufschrift, dass er nicht in Betrieb war. Ich musste beim schmutzigen Geschirr bleiben, ich musste kein Glas waschen. Sie haben nicht alle Handtücher gewechselt, die zweite Nacht, ich musste mich mit gebrauchten Handtüchern abtrocknen, der Bildschirm war kaputt und ich musste ein Bad nehmen, damit es nicht auf mich fällt, ich bat um ein Zimmer des zwei reserviert mit zwei Einzelbetten und sie gaben mir ein Doppel, wenn ich behaupte, sobald nichts davon eintrifft, wurde es gelöst, warten Sie einfach auf das, was wir Ihnen geben, die 4 Sterne sind übrig. Wenn sie nicht lösen können, stellen sie zumindest den Wert des Geldes wieder her, das sie ihren Kunden abnehmen, wenn sie versprechen, dass eine Dienstleistung nicht erfüllt wird.

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