Meghan D

Überprüfung von ECS Psychological Services

Meine Tochter hat im Dezember 2020 angefangen, Mel...

Meine Tochter hat im Dezember 2020 angefangen, Melanie in dieser Praxis zu sehen. Meine Tochter hat lähmende Angst und ich hatte gehofft, sie könnte helfen.
Eine der Apps, die wir kurz zuvor absagen mussten, weil sie sich weigerte, sie online zu treffen, weinte und so verärgert war. Ich habe Melanie angerufen und ihr das erzählt ... und dass sie mehr zu kämpfen hatte. Sie sagte, sie würde sie so schnell wie möglich zurückbekommen. Nach 3 Wochen E-Mails und Telefonanrufen an sie schickte sie mir endlich eine E-Mail. Sie entschuldigte sich und sagte, sie hätte ein paar Sachen im Gange und würde sie reinbringen. Ich habe seitdem nichts mehr von ihr gehört.
Wie kann ein vermutlich zugelassener Psychiater einen Patienten auf diese Weise behandeln? Absolut inakzeptabel !!!
Wir haben natürlich die Rechnung für die No-Show-Gebühr innerhalb von Tagen nach der verpassten App erhalten. Anscheinend ist die Abrechnung für diesen Ort wichtiger als für Patienten. Würde nicht empfehlen. Sparen Sie sich die Frustration.

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