Tariq Khan

Überprüfung von Holiday Inn Bolton Centre

Am Abend angekommen, half niemand mit Taschen. Das...

Am Abend angekommen, half niemand mit Taschen. Das Zimmer war in Ordnung. Als das Auschecken durch die Rezeption mit zahlreichen Telefonanrufen zur Check-out-Zeit und mit einem unhöflichen Ton belästigt wurde, hat jedes Hotel, in dem ich je übernachtet habe, eine Nachfrist von 30 Minuten! Nach dem Auschecken (um 11.30 Uhr) ging ich zum Parkplatz und stellte fest, dass mein Autofenster zusammen mit 6 anderen anscheinend zerbrochen war. Offensichtlich übernahmen sie keine Verantwortung, aber sie hatten einen Sicherheitsbeamten. Was tat er? Auch kein Mitleid mit mir oder anderen in meiner Situation, nicht einmal eine Tasse Tee oder ein Gästezimmer, das wir für ein paar Stunden besetzen konnten, während wir ein neues Auto aussortierten. Meine Frau und mein Kind mussten mit all unserem Gepäck an der Rezeption sitzen . Ziemlich schrecklicher Kundenservice und würde es nicht empfehlen.

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