John Sargeant

Überprüfung von Ekman, Security Equipment

In Erwartung der Anforderung eines Rollback-Pickup...

In Erwartung der Anforderung eines Rollback-Pickups für meinen Traktor angerufen. Hinterließ eine Nachricht für Service Mngr, Nelson Mc. Er rief mich sofort zurück, führte mich höflich und intelligent durch eine Checkliste, um sie vor der Abholung durchzuführen. Er bot mir sogar FaceTime an, wenn der erste Vorschlag nicht funktionierte. Nun, sein geduldiger, informierter Vorschlag war richtig !! Als ich fragte, ob er immer angeboten habe, den "DYI" Leuten wie mir zu helfen, antwortete er: "Ich versuche es". Ich bin total dankbar für seine Zeit, Geduld und Weisheit. Ich werde in Zukunft Kunde sein, falls dies erforderlich sein sollte. Unternehmen brauchen mehr Leute wie NELSON. Ein dickes Lob !! John S.

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