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George Albertocki
Überprüfung von Lazydays

4 Jahre zuvor

Tolles Serviceteam, das definitiv von mir richtig ...

Tolles Serviceteam, das definitiv von mir richtig gemacht wurde. Ich hatte versucht, einen Telefontermin zu vereinbaren, jedes Mal zweimal zwanzig Minuten gewartet und dann eine Nachricht für einen Rückruf hinterlassen. Ich habe den Rückruf nie erhalten. Ich bleibe immer auf dem Campingplatz, wenn ich durch Tampa fahre. Dort traf ich Todd Hunt, Service Advisor, Bremer und Josh, beide Service Techs, und Kyle Boulware, Option Zone Supervisor. Sie führten ein Gespräch mit mir und ich erzählte ihnen, dass ich versucht hatte, einen Servicetermin für meinen nicht betriebsbereiten Kühlcontainer zu vereinbaren. Sie antworteten sofort auf meine Website, fanden das Problem, bestellten die erforderlichen Teile und ließen meinen Kühlcontainer innerhalb von 24 Stunden arbeiten und kalt werden, nachdem ich das Problem in der letzten Woche behoben hatte. Ich würde nie zögern, meinen Renegade wieder bei Lazydays warten zu lassen. Das Serviceteam hat fantastische Arbeit geleistet und wie man sehen kann, könnte ich nicht glücklicher sein.

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