Morgan Boaz

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Ich komme aus Oklahoma und bin zu meinem Geburtsta...

Ich komme aus Oklahoma und bin zu meinem Geburtstag (19. März) nach Chicago gefahren. Mein Freund hat eine Reservierung für die App (offener Tisch) vorgenommen, die das Restaurant auf seiner Website hat. Er buchte es für 7:30. Dies war unsere erste Erfahrung und wurde von einem Einheimischen empfohlen. Wir kommen zu einer Pizzeria in der Nähe des Restaurants und fragen den Gastgeber, wo sich R & M Champagne befindet. Der Gastgeber informierte dann meinen Freund, dass 4-5 andere Personen, die Reservierungen hatten, in ihrem Restaurant aßen, weil R & M geschlossen war. Mein Freund ging zum Eingang des Restaurants und sicher genug, geschlossen. Ein Mann schloss die Tür hinter sich ab und verließ das Restaurant. Mein Freund holte ihn ein und fragte, warum sie geschlossen sei. Er hatte keine Antwort außer, wir sind seit 2-3 Tagen geschlossen. Es gab keine Anzeichen, keine Warnung auf der Website und der Mann sagte sogar, dass die Hostessen die Reservierungsinformationen aktualisieren sollten. Sie haben es nie klar gemacht, weil wir eine Reservierung für 7:30 hatten. Wir hatten bereits für das Parken bezahlt, also musste ich 30 Jahre damit verbringen, ein anderes Restaurant mit verfügbaren Tischen für mein Geburtstagsessen zu finden. Ich wollte nicht einfach irgendwohin gehen und mich überkleidet und unwohl fühlen. Wir haben woanders gegessen. Musste einen LYFT von unserem geparkten Auto zum Restaurant rufen, weil es nicht zu Fuß erreichbar war. Ich werde dieses Restaurant nicht besuchen, wenn wir wieder nach Chicago kommen. Sehr enttäuschend. Wenn Sie nicht in der Stadt sind, würde ich zuerst das Restaurant anrufen und sicherstellen, dass es wieder geöffnet ist, da es Sie nicht auf der Website oder App benachrichtigt, bei der Sie eine Reservierung empfehlen.

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