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Erin Harrison

4 Jahre zuvor

Ich habe im Juli 2013 (vor fast 6 Monaten) einen 2...

Ich habe im Juli 2013 (vor fast 6 Monaten) einen 2014 Jeep Grand Cherokee gemietet. Vom ersten Tag an funktionierte das Technologiesystem des Autos auf so viele verschiedene Arten (GPS, Klimatisierung, Freisprecheinrichtung usw.). Ich musste es 6 MAL zum Händler (Serviceabteilung) bringen. Es funktioniert immer noch nicht richtig. Als ich bei meiner letzten Reise zur Serviceabteilung des Autohauses endlich die Geduld verlor, ließ man mich die Unternehmenszentrale anrufen. Nach ein paar Telefonanrufen gaben sie mir ihr erstes und letztes Angebot für die Probleme, die ich hatte und habe - eine einmonatige Autozahlung. Sie weigern sich, das Zitronengesetz anzuerkennen und das Fahrzeug zu ersetzen. Sie weigerten sich, mir zusätzliche Kilometer (ich bat darum) als Entschädigung zu geben. Sie setzen unterdurchschnittliche Fahrzeuge auf die Straße und blasen anschließend Kunden ab. Firmen wie diese sind der Grund, warum Menschen ausländische Autos kaufen.

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