David Ivanov

Überprüfung von Westside Motorsports

Ich wünschte, ich hätte 0 Sterne geben können. Sch...

Ich wünschte, ich hätte 0 Sterne geben können. Schlechteste Erfahrung mit einer Serviceabteilung, die man sich vorstellen kann!

Kurz gesagt: Es dauerte 3 Wochen, um einen Termin zu vereinbaren, 3 Wochen, bis die Mechaniker 1 Teil und weniger als eine Stunde Arbeit erledigt hatten, und als sie mir sagten, dass sie das Problem behoben hatten, gab es immer noch ALLE die gleichen Probleme, und sie sagten Ich würde noch einen Monat brauchen, wenn sie versuchen würden, das Problem zu beheben!

Ich war so aufgeregt, zu Beginn der Saison mit meinem Motorrad zu fahren, aber nach ein paar Tagen Fahrt brach es bei mir zusammen. Nachdem ich versucht hatte, das Problem zu beheben, hatte ich die Nase voll und vereinbarte so schnell wie möglich einen Termin, der 3 Wochen betrug. Als ich es hereinbrachte, sagten sie, sie würden es so schnell wie möglich erreichen, riefen mich aber erst eine Woche später an, um zu sagen, dass sie es endlich angeschaut hätten. Sie bestellten die Teile und sagten, dass es in 2-3 Tagen fertig sein würde. Für die nächsten 2 Wochen musste ich sie ärgern, um zu sehen, ob sie das Fahrrad überhaupt berührt hatten! Ich hatte tolles Reitwetter verpasst! Schließlich installierten sie das Teil und testeten das Fahrrad und sagten mir, dass es funktionierte. Ich war so begeistert und rannte sofort zum Laden. Ich bezahlte, holte mein Fahrrad und machte mich auf den Weg zu einem Abenteuer, aber das Fahrrad hatte die gleichen Probleme wie damals, als ich es mitbrachte. NICHTS hatte sich geändert! Ich war verärgert, aber die Serviceabteilung gab nicht zu, dass es nicht richtig repariert wurde. Sie sagten mir, dass es andere Probleme gab und dass es mehr als 4 Wochen dauern würde, bis sie daran arbeiteten. Sie haben sich nicht um mich als Kunden gekümmert, sie wollten nur ihr Geld.

Ich wünschte, ich hätte all diese Zeit und dieses Geld zurückbekommen können!

Übersetzt