Ryann DiGiacomo

Überprüfung von Gregg Young Chevrolet

Ich habe noch nie so lange auf einen Ölwechsel gew...

Ich habe noch nie so lange auf einen Ölwechsel gewartet. Ich war schon mehrere Male hier! NUR, weil es der nächstgelegene Ort ist. Niemals weniger als zwei Stunden auf einen Ölwechsel gewartet. Vor kurzem war ich dort. Die Dame sagte, es würde nur etwa 1 Stunde bis 1 1/2 Stunden dauern. Wenn ich mich umsehe, ist kein Auto um mich herum. Erinnern Sie daran, dass Sie auf dieser Website eine App erstellen können, die nichts bedeutet. Du wartest noch lange! Ich bat um einen Mietwagen und wurde abgelehnt, weil ich keinen Full-Service bekam. Da ich über zwei Stunden gewartet habe, kam NICHT EINE Person, um nach mir zu sehen oder mir irgendwelche Updates für mein Auto zu geben! Ich habe mich dann an jemanden gewandt und er hat gesagt, dass uns die Verzögerung leid tut. Ich erzähle mir immer noch nichts. Dann finde ich nach 2 1/2 Stunden Wartezeit heraus, dass mein Auto ENDLICH gerade gewartet wird !! Ich hätte nie im Autohaus gewartet, wenn ich gewusst hätte, dass ich so lange gewartet hätte! Nachdem ich mich beschwert habe, bekomme ich endlich einen Mietwagen. 3 Stunden später ist mein Auto fertig! Nie wieder werde ich für irgendetwas dorthin gehen. Sehr sehr schlechter Kundenservice.

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