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Nika C
Überprüfung von Solstice Benefits, Inc.

4 Jahre zuvor

Sie sind die schlimmeren! Jedes Mal, wenn ich anru...

Sie sind die schlimmeren! Jedes Mal, wenn ich anrufe, bekomme ich eine andere Antwort. Niemand weiß, wie man die Behauptungen erklärt. Ich bin seit Jahren im Kundenservice und merke, wenn jemand versucht, mich vom Telefon zu stürzen. Die letzte Lüge, die sie mir erzählt haben, ist, dass sie "Updates für ihr System" vornehmen und meine Ansprüche bezahlen, wenn sie dazu kommen. Ich habe seit Februar gewartet. Ich habe gestern nach der Arbeit auf dem Heimweg angerufen, was das einzige Mal ist, dass ich habe, und ich wurde für zwanzig Minuten in die Warteschleife gelegt, nur damit eine automatisierte Maschine auftauchte und sagte, sie habe technische Schwierigkeiten und habe aufgelegt mich. Mein nächster Schritt ist, mir zu helfen, Howard, und sie dem besseren Geschäftsbüro zu melden. Ich werde nicht ignoriert!

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