Dave Samborin

Überprüfung von DePaula Chevrolet, Inc

Ich bin überhaupt nicht glücklich darüber, wie ich...

Ich bin überhaupt nicht glücklich darüber, wie ich von DePaula behandelt wurde. Der Service an meinem Fahrzeug wurde durchgeführt, so dass ich dort zufrieden bin, aber als Kunde und wie ich behandelt wurde, war sehr enttäuschend. Ich hatte das Gefühl, dass DePaula am 1. April den Verkauf von mir hatte, als sie mir das Auto verkauften, aber danach gehören alle anderen Versprechen der Vergangenheit an. Ich rief an, um mein Fahrzeug auf etwas Außergewöhnliches für ein neueres Fahrzeug überprüfen zu lassen. Als ich den Termin vereinbarte, machte ich deutlich, dass ich einen Einzelgänger brauchte. Mir wurde gesagt, ich solle nur mit einem Berater sprechen, und er würde sich darum kümmern. Als ich das Auto abstellte, gab der Berater an, dass er den verantwortlichen Herrn nicht finden konnte und er nicht ans Telefon ging, sodass ich wahrscheinlich keinen haben konnte, da dies ein Zeichen war, dass er keinen mehr hatte. Was lustig ist, denn als ich in den Wartebereich ging, wartete er auf andere Kunden und meldete Einzelgänger ab. Ich habe wohl nicht gezählt. Der Fahrer, der für DePaula abgesetzt hatte, war bereits abgereist. Also ... ich musste einen Freund für eine Fahrt anrufen. Ich kam sehr spät zu einem Geschäftstreffen, das ich nicht verpassen durfte. Niemand bei DePaula schien zu besorgt zu sein. Wie gesagt ... sie hatten zu diesem Zeitpunkt mein Geschäft, so dass sie keine Anstrengungen unternehmen, um mir zu helfen. Ich werde nicht mehr zu DePaula zurückkehren. Sie haben jetzt mein Geschäft verloren.

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