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Adrian Haley

4 Jahre zuvor

Ich checkte ungefähr 1820 Stunden ein, ging in mei...

Ich checkte ungefähr 1820 Stunden ein, ging in mein Zimmer und ging, sobald ich mich niedergelassen hatte, in die Bar, um zu Abend zu essen. Das Essen, das ich bestellt hatte, war mittelmäßig und die Pommes waren warm, nicht heiß und der Burger war in Ordnung, aber nichts, worüber man nach Hause schreiben konnte. Die Räumlichkeiten sehen im Allgemeinen stellenweise müde aus und erfordern einen Anstrich. Ungefähr 2030 Stunden ging ich in mein Zimmer und stellte fest, dass kein kaltes Wasser fließt. Ich rief an der Rezeption an, um festzustellen, dass dieses Problem beim Einchecken bekannt war. Also keine Toilettenspülung, kein Trinkwasser oder wahrscheinlich keine Dusche am Morgen. Ich bin geschäftlich unterwegs und habe morgen einen langen Tag vor mir, also nicht besonders zufrieden. Wäre ich vor dem Einchecken informiert worden, hätte ich alternative Vorkehrungen treffen können. Mir wurde gesagt, ich könnte einen Eimer haben, um Wasser in die Toilette zu werfen, und wenn ich zur Bar gehen würde, könnte ich etwas Wasser in Flaschen bekommen. In verschiedenen Hotels übernachtet zu haben, ist die Hauptsache, die mich ärgert, der völlige Mangel an Kommunikation und der entspannte Service für das Problem. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht wieder hier übernachten werde und erst am Morgen mit dem Management sprechen kann.

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