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Chase Rollo
Überprüfung von The Uniform House

4 Jahre zuvor

Ich gab am 28.7.19 eine Bestellung auf und wurde v...

Ich gab am 28.7.19 eine Bestellung auf und wurde von Adam Painfil, dem Repräsentanten von Illinois, informiert. Es würde 8 bis 10 Werktage dauern, bis ich meinen Bestellversandstatus erhalten habe. Ich rief am 11.08.19 zurück, um mich zu erkundigen, und mir wurde gesagt, er sei nicht im Büro, er würde mich mit einem Update zurückrufen. Ich habe nie einen Anruf erhalten. Ich rief am folgenden Tag an und erfuhr, dass er nicht 8 bis 10 Werktage hätte sagen sollen, dass er 10 bis 15 hätte sagen sollen und dass 3 Artikel noch nicht eingegangen waren, also müsste ich am 19.08.19 zurückrufen . Ich rief Adam erneut an und er sagte, er würde von UPSTAIRS zum Wearhouse gehen und mich in 15 Minuten mit einem Update meiner Bestellung über 540,00 USD zurückrufen. Er gab den Anruf nicht zurück. Er hat mir kein bisschen geholfen herauszufinden, warum meine Bestellung so weit davon entfernt ist, erfüllt und versendet zu werden. Anscheinend werden die Parks bis zum 2. Oktober dauern, um überhaupt dorthin zu gelangen. Die Firma wird mir alle anderen Artikel in einer Teillieferung schicken und den Parka dann versenden, wenn er im Oktober ankommt. Dies ist inakzeptabel und ich werde definitiv nicht wieder über diese Firma bestellen. Ich würde allen anderen raten, anzurufen und sicherzustellen, dass sie die gewünschten Artikel haben und dass sie rechtzeitig versendet werden können.

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