J

Jim Buckley

7 vor wenigen Monaten

Als Kunde habe ich kürzlich die Dienste dieses Unt...

Als Kunde habe ich kürzlich die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch genommen und war von den Möglichkeiten zur Produktanpassung beeindruckt. Die Navigation auf der Website war benutzerfreundlich und ich fand schnell die Informationen, die ich brauchte. Allerdings empfand ich die Reaktionszeit des Kundendienstes als etwas langsam und der Bestellvorgang hätte reibungsloser verlaufen können. Die Qualität des Endprodukts war ordentlich, aber ich hatte etwas mehr Liebe zum Detail erwartet. Die angebotene Produktpalette war gut, ich hätte mir aber mehr Abwechslung bei den Individualisierungsmöglichkeiten gewünscht. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Ich glaube, dass sie ihren Service mit einigen Verbesserungen in der Kommunikation und der Liebe zum Detail auf ein höheres Niveau heben könnten. ?

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare