Tyann Richards

Überprüfung von Edwards Auto Group

Ich habe mich gut 7/8 Jahre mit der Edwards-Gruppe...

Ich habe mich gut 7/8 Jahre mit der Edwards-Gruppe beschäftigt. Ich hatte sowohl mit der Nissan / Kia-Seite als auch mit der Dodge-Seite einen guten Service, aber die Hyundai-Gruppe hat einfach alles zerstört.

Ich ging hinein, weil ich eine Karte erhielt, die besagte, dass sie an dem Hyundai Santa Fe interessiert waren, den ich im Oktober 2019 gekauft hatte. Der Verkäufer nahm alle Informationen über das Einkommen und sagte dann, er müsse den Motor auschecken lassen und einige Nummern laufen lassen. Kein Problem. Als Andy (Hyundai-Verkäufer) zurückkam und mir mitteilte, dass sie aufgrund des Donuts und der Motorprobleme mit Autos handeln könnten. Erstens habe ich nur eine Stunde zuvor einen platten Reifen auf der Interstate bekommen, von dem ich ihm erzählt habe. Er teilte mir mit, ob ich es eintauschen würde, um keinen neuen Reifen zu kaufen oder mir darüber Sorgen zu machen. Aber der wahre Kicker war, dass er mir erzählte, dass es ein leichtes Klopfen im Motor und ein Blow-by-Problem gab, das ich anrufen musste, nachdem ich gegangen war, um herauszufinden, wovon er sprach. Dann erzählte er es mir, es sei denn, ich konnte mir 4000-5000 Dollar einfallen lassen Zumindest gab es keine Möglichkeit, mir zu helfen.

Der letzte Strohhalm war, als ich zu meinem Mechaniker ging. Es gab kein Klopfen im Motor und kein Problem mit dem Blow-by-Ventil oder dem Sensor. Mein Kontrollmotorlicht ging nie an. Das Klopfen kommt vom Auspuff, der klappert, egal wie fest oder locker die Kleiderbügel sind. Es war so, seit ich es gekauft habe und ich habe es zweimal dafür aufgenommen. Mir wurde gesagt, die Anhängerkupplung sei die falsche. Wieder ging ich zu einem Anhängerkupplungshändler und mir wurde gesagt, dass es die richtige Anhängerkupplung sei.

Ich mag eine ältere Frau sein, aber behandle mich nicht so, als wüsste ich nichts und nutze mich aus. Ich verließ Edwards Hyundai und kämpfte gegen die Tränen an. Nachdem ich mich nur einer Schulteroperation unterzogen hatte und ein festes Einkommen hatte, musste ich mich nicht fürchten und belügen, um zu glauben, dass ich meinen Motor pflegen muss oder ein neues Auto brauchen würde.

Sie müssen dankbar sein, dass ich Respekt vor mir selbst und meinen Mitmenschen habe, weil ich wirklich zurückgehen und Andy eine ausgewachsene "Karen" machen wollte.

Edwards Auto Group Karma passiert.

Übersetzt