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Rehab Kassem
Überprüfung von Concord Toyota

4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice. Ich hatte das Gefühl,...

Schlechtester Kundenservice. Ich hatte das Gefühl, dass das, was ich sagte, nicht ernst genommen wurde. War es, weil ich weiblich bin? Ich habe nach bestimmten Dingen gefragt und es wurde ignoriert. Wo ist meine Autowäsche? Wie oft muss ich mich wiederholen, um einen Punkt zu vermitteln? Ich bemerkte, dass der Mitarbeiter seinen Ton änderte, als ich mich weigerte, etwas zu kaufen. Als ob sein Kundenservice abgelehnt würde, weil ich nicht kaufen wollte, was er in diesem Moment anbot. Jetzt weiß ich sicher, nichts von ihnen zu kaufen. Schrecklich!

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