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Elena Adani
Überprüfung von Stampaprint Europe

4 Jahre zuvor

Ich habe einige Drucke auf der Vorder- und Rücksei...

Ich habe einige Drucke auf der Vorder- und Rückseite bestellt und zum Zeitpunkt der Lieferung teilt mir der BRT-Kurier mit, dass Sie 325 Euro per Nachnahme bezahlen müssen. Nachdem Stampaprint den Fehler aufgrund meines Berichts bestätigt hatte, beriet er den Kurier, der die Lieferung um einen Tag verzögerte, und dies beeinträchtigte meine Arbeit erheblich. Wenn Sie einen doppelseitigen Druck oder andere Stampaprint-Produkte in Auftrag geben, enthält er ein Layout mit Anweisungen zum Erstellen der Datei, das nicht absolut klar ist. Sie müssen Grafikdesigner oder Typograf sein, um die Richtung der Datei zu verstehen und einen Druck zu erhalten, der den Anforderungen entspricht die Anfragen. Führen Sie den Druck auf Vorder- und Rückseite mit der Rückseite nach unten aus, im Vergleich zu dem, was er hätte sein sollen. Der Druck ist also unbrauchbar. Verlassen Sie sich besser auf einen Kopierladen in Ihrer Nähe, auch wenn dieser teurer ist, als stundenlang am Telefon nach dem ineffizienten BRT-Kurier zu suchen, den Stampaprint weiterhin verwendet. Diese Arbeitsweise ist absurd und ich hoffe, dass die Leute aufwachen und Ihren unklaren Service nicht mehr nutzen. Die Tatsache, dass Sie sich sehr um die Bedürfnisse des Kunden kümmern und was noch schlimmer ist, Sie verwenden weiterhin einen völlig inkompetenten Kurier wie Sie. Schäm dich.

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