Joshua Joseph

Überprüfung von Safelite Auto Glass

Ich habe eine sehr schreckliche Erfahrung mit Safe...

Ich habe eine sehr schreckliche Erfahrung mit Safelite gemacht. Ich fand einen kleinen Chip auf meiner Windschutzscheibe und meldete ihn meiner Versicherung Geico. Dann beauftragte Geico Safelite, den Chip zu versiegeln, da die Größe weit unter einem Dollarschein lag. Der Safelite-Techniker kam und benutzte die Maschine, aber während des Verfahrens wurde der kleine Chip zu einem großen Riss in der Mitte meiner Windschutzscheibe, und dann empfahlen sie mir, meine Windschutzscheibe für fast 279 Dollar auszutauschen! Zunächst ziemlich absurd, da ich ihn nicht geknackt habe und der Chip so klein war, dass er sich auf keinen Fall für mindestens weitere 3 Jahre als Riss entwickelt hätte, entgegen der Meinung ihres Managers. Ich habe versucht, mit dem Manager zu verhandeln, um zumindest zu bringen
150 Dollar, um die Last zu teilen, aber er würde sich nicht von dem Preis von etwa 200 Dollar rühren (80 Dollar wollte er rabattieren). Das ist ziemlich frustrierend, weil ich zuerst den Riss nicht verursacht habe und sie dann wollen, dass ich für den Ersatz bezahle, wo dies etwas sein sollte, um das sie sich kümmern und das sie kostenlos ersetzen sollten! Völlig unbefriedigender Kundenservice. Ich empfehle nicht, ihre Dienste zu nutzen

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