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Mike Albert

3 Jahre zuvor

Wen es betrifft - vorzugsweise jemanden mit einer ...

Wen es betrifft - vorzugsweise jemanden mit einer gewissen Autorität ...

Mein Name ist Michael Albert und ich bin der Eigentümer und Kreativdirektor von Charlotte Video Ventures, einer lokalen Videoproduktionsfirma. Am Samstag, dem 14. September, war ich Verkäufer für die Hochzeit von Yemane / Byrd in Ihrem Zentrum. Meine Aufgabe ist es natürlich, das Ereignis für das Paar zu filmen.

Ich wollte nur wissen lassen, dass meine Erfahrung mit Ihrem Veranstaltungsort schrecklich war. Beginnend mit dem ersten Kontakt mit Chanel und weiter mit Ihrem Sicherheitspersonal. Erstens war es völlig lächerlich, die Laderampe benutzen zu müssen. Alle meine Geräte, vergleichbar mit denen des Fotografen (die sie durch die Vordertür mitnehmen konnten), könnten durch die Vordertür gebracht worden sein, ohne dass Sie sich mit Ihrem Sicherheitsbeauftragten im Dock befassen müssen. Er war unhöflich, herablassend und ehrlich gesagt respektlos gegenüber mir von dem Moment an, als ich vorbeikam. Nachdem ich auf zwei Fahrstühle gewartet hatte, Befehle an mich gebellt hatte und dann ein Widerspruch zwischen ihm und Chanel darüber, dass ich meine Ausrüstung aufstellte, nur um wieder angeschrien zu werden mein Fahrzeug bewegen. Dies war völlig unnötig und vermeidbar. Der Wachmann im Dock konnte mir nicht einmal sagen, wie ich zu einem Parkplatz komme.

Als nächstes war die Unfähigkeit, mit dem Aufzug vom 2. zum 4. Stock zu fahren, ohne auf einen Wachmann warten zu müssen, ebenfalls lächerlich. Dann hatte ich das Vergnügen, mit Ihrer Sicherheitskapitänin zu interagieren. Eine pompöse, herablassende Frau, die ihren Job offensichtlich nicht schätzt oder noch nicht für den Umgang mit der Öffentlichkeit ausgebildet wurde. Einer der Fotografen kam in die Haustür, ein männlicher Wachmann traf ihn und dröhnte über Funk. Der Kapitän schrie: "Sag ihm, er soll zur anderen Tür gehen." Als ich fast zu spät zur Veranstaltung kam, musste er einen weiteren Block gehen, um in die andere Tür gelassen zu werden. Keine Anmeldung, keine Tascheninspektion, nichts.

Im weiteren Verlauf des Abends blieb das Sicherheitspersonal unhöflich, Chanel beantwortete keine Fragen von Verkäufern oder Gästen, und dieser Kapitän war für mich nichts anderes als ein militanter Rassist und für alle unhöflich. Ein Gast bat mich sogar um Batterien für seine Kamera, denn als er darum bat, zu seinem Auto zu gehen, wurde ihm gesagt: "Wenn du gehst, kannst du nicht zurückkommen."

Ohne weiterhin ein Buch zu schreiben - ich fasse das zusammen ... Zwei andere Anbieter und ich hatten während dieses Albtraums eine Diskussion und waren uns einig, dass wir nicht nur niemals einen Job annehmen werden, der Ihren Veranstaltungsort betrifft, sondern unseren Kunden empfehlen werden dass sie auch einen anderen Veranstaltungsort wählen.

Als Kampfveteran der Militärpolizei der US-Armee, pensionierter Polizist und SWAT-Teamkommandant und jetzt Kleinunternehmer kann ich jeden Ort außer dem Harvey Gantt Center für jede Veranstaltung empfehlen.

Michael Albert

Übersetzt

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