Mike Jordan

Überprüfung von MGM Resorts International (Gol...

Ich bin enttäuscht von der Behandlung im Hotel. Wi...

Ich bin enttäuscht von der Behandlung im Hotel. Wir bleiben oft in Biloxi. Wir haben ein anderes Lieblingshotel / Casino, aber wir haben die meisten von ihnen zu der einen oder anderen Zeit übernachtet. Wir sind schon oft an Beau Rivage vorbeigekommen, aber wir waren noch nie im BR. Mit all der wunderschönen Landschaft ist BR wahrscheinlich das schönste Hotel in Biloxi. Der Innenraum ist noch besser. Als BR für eine Last-Minute-Reise die einzigen Reservierungen waren, die wir finden konnten, waren wir gespannt, es auszuprobieren. Alles war großartig, bis wir zum Pool gingen. Als wir zum Pooldeck gingen, war es voll, aber es waren viele Stühle offen. Wir setzten uns. Ein paar Minuten später kam jemand vorbei und sagte, wir müssten 50 Dollar für einen Liegestuhl bezahlen. NICHT die Cabana oder die anderen Unterkünfte, für die viele Pools eine Gebühr erheben, sondern nur ein Liegestuhl. Ich war schockiert. Ich sagte dem Mann, dass ich nicht zufrieden sei, besonders nachdem ich 340 Dollar pro Nacht für ein Zimmer bezahlt hatte, das für einen Pool als Annehmlichkeit wirbt. Eine Annehmlichkeit, die KEINEN Aufpreis irgendwo auf der Website erwähnt. Er lachte nervös. Ich sagte ihm, ich finde es nicht lustig. Er sagte uns, er würde versuchen, uns einen "freien" Stuhl zu suchen und zurückkommen. Wir packten alle unsere Sachen zusammen und warteten. Nach 30 Minuten war er immer noch nicht zurückgekehrt, also packten wir wieder entspannt aus. Wir blieben mehrere Stunden. Schwamm, faulenzte, schwamm faulenzte. Dann kam eine Mitarbeiterin vorbei und sagte uns, wir müssten 50 Dollar bezahlen oder wieder gehen. Ich erzählte ihr die Geschichte des ersten Mannes und wartete immer noch darauf, dass er mit unserer "freien" Lounge zurückkehrte. Sie sagte, jemand habe bereits für diese Lounges bezahlt und sie könnten jederzeit auftauchen. Ich stand auf und machte eine langsame, offensichtliche 360-Grad-Drehung, um mich in der Gegend umzusehen. Es gab leicht 20-30 + identische leere Lounges innerhalb von 20-30 Fuß von uns. Ich sagte ... vielleicht könnten sie in einer dieser anderen zahlreichen identischen LEEREN Lounges sitzen, wenn sie auftauchen. Sie lachte nervös. Ich fand es wieder einmal nicht lustig. Ich beschrieb den Mann, der seit Stunden nach unserer "freien" Lounge suchte, und sagte, sie solle mit ihm reden. Sie verließ. Aber zu diesem Zeitpunkt war meine Frau wirklich nicht glücklich. Also packten wir zusammen und verließen den Pool. Ich wurde sicherlich besser behandelt, nachdem ich weniger als 340 Dollar pro Nacht in Biloxi ausgegeben hatte. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zu BR zurückkehren werde.

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