Abhishek Birla

Überprüfung von The Kenilworth Hotel, Kolkata

Keine Klimaanlage und kein Strom mitten in der Nac...

Keine Klimaanlage und kein Strom mitten in der Nacht. Das Personal stellte Kühler zur Verfügung, die nicht funktionierten, und sie weigerten sich, etwas von meiner Buchung zurückzuerstatten, das im Voraus bezahlt wurde. Es gibt niemanden vom Management, der anruft oder verfügbar ist, wenn etwas erforderlich ist. Die Erfahrung ist geradezu erbärmlich.

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