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Nicolas Salazar
Überprüfung von Toronto Hyundai

3 Jahre zuvor

BEARBEITEN: Ihr Servicemanager hat mich bereits ko...

BEARBEITEN: Ihr Servicemanager hat mich bereits kontaktiert und KEINE direkte Lösung für diese spezielle Angelegenheit bereitgestellt.

Sehr unehrliches Personal im Service, halten Sie sich von diesem Ort fern

Ich bin absolut angewidert darüber, wie unehrlich Tim mit mir war. Ich brachte es in das Auto für den Service, der bei 19 km oder 18 Monaten erforderlich war, und er betrog mich, indem er mich dazu brachte, den erforderlichen Service bei 24 km oder 24 Monaten durchzuführen!

Er wusste genau, welcher Service fällig war, weil er mich nach dem Kilometerstand des Autos (derzeit 19 km) fragte, anstatt mir eine ehrliche und aufrichtige Antwort nach dem Motto "Mr. Salazar, Ihr Auto ist fällig" zu geben Es ist der dritte Service, der mit Service Nr. 1 identisch ist. Er hat gerade den Service Nr. 3 ausgeführt, der der VIERTE Service des Autos ist. Dies zeigt Ihnen, wie sie bereit sind, Sie zu betrügen, sobald sie eine Gelegenheit sehen.

Das hat mich über 200 Dollar gekostet! Als ich ihm von der Verwirrung erzählte, sagte er zu mir: "Wir können nicht viel tun, weil Sie dafür unterschrieben haben, als Sie Ihr Fahrzeug abgesetzt haben." Mir wurde nur ein Rabatt angeboten, der die Rechnung immer noch bei über 200 Dollar hielt.

Ich wäre geblieben, um mit dem Manager im Dienst zu sprechen, aber ich war von der Arbeit zurückgetreten, um mein Fahrzeug zu holen, und musste so schnell wie möglich zurück.

Halten Sie sich einfach von der Serviceabteilung fern. Ich kann nicht für irgendwelche Erfahrungen mit Verkäufen sprechen, aber ich kann Ihnen sagen, dass der Service nur darauf abzielt, Sie zu betrügen oder Sie auf zwielichtige Weise zu verkaufen. Während ich darauf wartete, mein Auto abzuholen, hörte ich von drei Telefonanrufen bei Kunden, in denen es hieß: "... die Batterie Ihres Autos ist schwach in Ampere, möchten Sie sie ersetzen?"

Sie können sehen, wie es das ist, worauf sie programmiert sind und worauf sie drängen, aber einen neuen Kunden mit einer 200-Dollar-Rechnung zu belasten, die für völlig unnötigen Service gedacht war? Totale Betrugsbewegung.

Ich werde nie wieder einen Fuß in dieses Autohaus setzen.

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