Jasmine Garland

Überprüfung von Cedar Hill Golf Course

Es ist ein lustiger Kurs, aber die Art und Weise, ...

Es ist ein lustiger Kurs, aber die Art und Weise, wie sie den Pro-Shop betreiben, kann ein bisschen enttäuschend sein. Ich musste ein Set für Clubs mieten, da ich kein eigenes Set in Victoria hatte, also buchte ich eine Startzeit unter der Annahme, dass ich die Miete nutzen könnte. Ich rief den Pro-Shop für 3 Stunden an, um zu prüfen, ob ich Clubs für die Startzeit mieten konnte, und bekam keine Antwort. Musste auf den Platz gehen und dann erfahren, dass ich nicht spielen kann, weil am Ende meiner 9 Löcher niemand im Pro-Shop sein würde. Es wäre sehr praktisch gewesen, wenn sie ans Telefon gegangen wären, damit ich zu einem anderen Kurs hätte gehen können, anstatt stecken zu bleiben, weil es zu spät war, sich für irgendetwas für diesen Tag anzumelden.

Ich verstehe, dass es von Vorteil wäre, eigene Clubs zu haben, aber ich habe kein eigenes Set in Victoria und versuche, über den Service, der ein Set vermietet, etwas Übung zu bekommen. Ich bin meistens enttäuscht über den mangelnden Kundenservice, besonders nachdem ich sie 3 Stunden lang angerufen habe.

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