Lin-shih Liu

Überprüfung von RallySport Direct

Hatte schon gute Erfahrungen mit diesem Ort gemach...

Hatte schon gute Erfahrungen mit diesem Ort gemacht. Ich habe meinen Auspuff von ihnen bekommen, der Service war ausgezeichnet, der Verkauf hat mich angerufen und überprüft, ob ich den richtigen Artikel bekommen habe.
Heute war eine völlig andere Erfahrung, ich habe 1 Federbeinstange über deren Website gekauft und ich habe Auftragsbestätigungen für 2 gleiche Artikel im Abstand von 1 Stunde erhalten? Sobald ich die E-Mail für die zweite Bestellung erhalten hatte, rief ich sie an und sagte ihnen, dass ich nur 1 bestelle und nicht weiß, was passiert ist. Mir wurde im Grunde Pech gesagt. Der Artikel wurde 5 Minuten nach Erhalt der zweiten E-Mail versendet ???? Und mir wurde gesagt, dass ich für den Versand und die Rücksendung für diese fehlerhafte Bestellung bezahlen muss. Nach einem guten Gespräch mit dem Servicetechniker erklärt er sich damit einverstanden, eines der Pakete vom Versender zurückzurufen. Und wenn ich nach seinem Namen frage, legt er auf ... Ich glaube, er erinnert sich nicht an das Paket.
Fortgesetzt werden.....

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