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Überprüfung von Crowne Plaza Hotel Burlingame

Wir haben über eine Website eines Drittanbieters g...

Wir haben über eine Website eines Drittanbieters gebucht, um das Zimmer zu reservieren. Als wir dort ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass unser Preis auf den Standardpreis gestiegen war, der etwa 100 USD mehr pro Nacht betrug, da das Hotel ausverkauft war und wir nur das nicht vollständig bezahlte Zimmer für das Zimmer reserviert hatten. Die Executive Suite mit dem Kingsize-Bett war sehr schön, es gab Flaschen Wasser und Snacks, die täglich nachgefüllt wurden. Das heiße Wasser brauchte ewig, um sich aufzuwärmen, die Fenster draußen waren mit Spinnennetzen bedeckt und die Tür zwischen unseren beiden Räumen war ebenfalls schmutzig. Die Bettwäsche war super weich und schien sauber zu sein, genauso wie das Badezimmer. Wir wollten eine Nacht früher auschecken, aber als wir das Hotel fragten, ob dies möglich sei, sagten sie uns nein. Ich rief die Unternehmenszentrale an und sie konnten das Problem lösen und einen frühen Check-out ermöglichen. Ich würde nicht wieder hier übernachten; Sie hatten kein kostenloses Frühstück, auch nicht für Leute, die in den Executive-Suiten übernachteten. Sie hatten ein Frühstücksbuffet, wenn Sie dafür bezahlen wollten; Nicht alles Essen war gut.

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