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Überprüfung von Gold Medal Service

4 Jahre zuvor

Die Abrechnungsabteilung ist so inkompetent wie si...

Die Abrechnungsabteilung ist so inkompetent wie sie kommt. Obwohl mehr als 10 Anrufe getätigt wurden, um sicherzustellen, dass die von ihnen installierte Heizungs- und Wechselstromeinheit (> 13.000 USD) mit dem richtigen Aktionscode (0% für 12 Monate) abgerechnet wurde, gelang es ihnen dennoch, sie falsch abzurechnen. Ich zahle derzeit 9,99% auf die oben genannte Installationsgebühr, da meine Anrufe und mein Abrechnungsschreiben ignoriert wurden. Wenn Sie Kunden für Dienstleistungen überfordern, verarbeiten Sie deren Abrechnung zumindest korrekt.

25.08.: Billing hat mich schließlich kontaktiert, um den Fehler zu beheben

8:27 Uhr: Bestätigte Abrechnung wurde aktualisiert, Finanzierungskosten erstattet.

Vielen Dank an Billing und Co., dass sie dieses Problem endlich gelöst haben.

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