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joann gates
Überprüfung von Doubletree Doheny Beach

4 Jahre zuvor

Das Beste an unserem Aufenthalt war die kleine Fei...

Das Beste an unserem Aufenthalt war die kleine Feier zum 30. Geburtstag auf dem Dach, die wir für meine Tochter veranstalteten. Es war schön und der Manager Gil hat alles möglich gemacht. Er war so zuvorkommend. Ohne seine Hilfe hätten wir unsere Freunde und Familie nicht beherbergen können. Mit allem, was gesagt wurde, werden wir nie wieder hier übernachten. Der Platz muss komplett umgebaut werden. Die Sofas in allen drei Zimmern waren entweder zerrissen oder fleckig. Die Wannen in allen drei Zimmern waren so schmutzig oder fleckig oder beides, dass uns das Baden so unangenehm war, dass ich sie buchstäblich mit meinen Desinfektionstüchern abgewischt habe. In allen drei Zimmern sahen die Möbel aus, als wären sie zerkaut worden.
Wir sollten ein kostenloses Frühstück bekommen, während wir dort waren. Wir gingen jedoch frühstücken, sie gaben uns eine Speisekarte, wir gaben ihnen unsere Gutscheine. Als wir unser Essen bekamen, gab sie mir eine Rechnung über 28 Dollar und sagte, dass wir ein Upgrade bestellt hatten und dass unser Gutschein nur für das kontinentale Frühstück war. Nirgendwo dort stand kontinentales Frühstück, noch stand es auf der Speisekarte. Ganz zu schweigen davon, dass mir für unseren Aufenthalt zu viel berechnet wurde. Ich benutzte war um $560 zu hoch berechnet. Mir wurde eine Kaution von 3 Haustieren berechnet und wir hatten 1 Haustier. Gott sei Dank habe ich das mitbekommen und sie haben 450 Dollar zurückerstattet. Hier ist es eine Woche später und die $ 1297, die $ 771 sein sollen, sind immer noch auf meiner Karte. Es ist immer noch so viel, dass ich weitermachen könnte. Die Lage ist großartig, gegenüber vom Strand, aber nie wieder.

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