Gabriella Castoldi

Überprüfung von Veratour S.p.A.

Wir bekamen eine All-inclusive-Pauschalreise, muss...

Wir bekamen eine All-inclusive-Pauschalreise, mussten aber für alles bezahlen, einschließlich entkoffeinierten Kaffees und heißen Tees.
Wir waren im Scoglio della Galea Resort & Spa Hotel, das Zimmer roch nach Schimmel und das Duschbad roch nach Abwasser. Wir mussten immer die Fenster offen lassen, auch wenn wir nicht im Raum waren. Die Anti-Covid-Maßnahmen wurden nicht eingehalten und wir mussten mehrmals eingreifen, um die gebührende Aufmerksamkeit zu erregen. Nicht kooperative Veratour-Assistenten. Schlechte Musik den ganzen Tag sowohl am Strand als auch im Pool. Der "Sänger" könnte vielleicht etwas Lob von der Karaoke erhalten.
Es war nicht möglich, online einzuchecken, da Veratour eine einzelne Buchung in Neon vorgenommen hatte, indem unsere Namen mit denen anderer unbekannter Personen in Verbindung gebracht wurden. Ergebnis mussten wir separat fliegen
Für uns war es die erste Erfahrung mit Veratour, aber es war schwierig, daran zu denken, es erneut zu wählen.

Übersetzt