Yasmin Headley

Überprüfung von Skirmish USA

Schrecklicher Kundenservice. Wir haben eine Reserv...

Schrecklicher Kundenservice. Wir haben eine Reservierung als eine der Stationen für einen Junggesellenabschied gemacht. Wir kamen um 5 Uhr an und wussten, dass sie um 6 Uhr schlossen. Bereit, für die Zeit zu spielen, die wir hatten. Als wir dort ankamen, wurden wir von einem mürrischen Mitarbeiter begrüßt, der uns sagte, dass sie bald schließen würden, so dass es keinen Sinn machte, sich überhaupt die Mühe zu machen, auf das Feld zu gehen. Er begann uns zu sagen, wir sollten zurückkommen, als ich ihm sagte, dass wir nur für die Zeit spielen würden, die wir hatten. Er schnappte Nein, lass mich fertig werden und sagte mir, dass ich um 9:00 Uhr morgens zurückkommen sollte. Ich sagte ihm, dass wir eine große Party von überall her hatten und dass wir spielen wollten. Er sagte gut, Sie sind dafür verantwortlich, alle Formen zu sammeln und alles zusammenzubringen. Nachdem wir die Formulare zusammengestellt hatten, kehrte er zurück, um zu wiederholen, dass wir wirklich einfach nach Hause gehen sollten, nachdem wir 300 Dollar ausgegeben hatten und ohne Rückerstattung. An diesem Punkt bat ich ihn, mir das nicht mehr zu sagen, da es nicht hilfreich war. Ich bat ihn, uns zu helfen, anstatt uns zu belästigen und uns zu bitten, zu gehen. Er antwortete, zieh deine Maske an. Als wir auf dem Paintballfeld ankamen, fiel meine Waffe auseinander und verschüttete meine Paintballs auf dem ganzen Boden. Es war niemand da, der mir helfen konnte. Unser Schiedsrichter war ein böses kleines Kind mit einem Napoleon-Komplex. Er wiederholte immer wieder, dass es nicht viel Zeit gab. Was uns sehr wohl bewusst war. Während wir spielten, riefen wir eine Auszeit, um mehr Paintballs zu sammeln und uns neu zu gruppieren. Er war sehr verärgert und bat uns, bitte wieder zu spielen, da wir nicht mehr so ​​viel Zeit hatten. Die Zeit schien für das Personal ein so großes Problem zu sein, dass es unsere Reise fast ruinierte. Niemand in unserer Gruppe war besorgt darüber, wie viel Zeit wir hatten, und wir hatten sowieso nicht geplant, so lange zu spielen. Das Kind sagte mir mehrmals, ich solle auf das Feld zurückkehren, als ob es für mich verantwortlich wäre. Als ich ihn daran erinnerte, dass wir fast 300 Dollar ausgegeben hatten, um dort zu sein und uns einen Kundenservice zu bieten, wurde er für den Rest der Zeit sehr ruhig und schmollte

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