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Überprüfung von URH HOTELS - AC Hotel Palau de...

Es war eine positive Erfahrung, dass ich meine Res...

Es war eine positive Erfahrung, dass ich meine Reservierung aus bestimmten Gründen geändert hatte, aus denen ich von einem Hilton zu einem Bellavista wechseln musste. Gabriella, die an der Rezeption arbeitete, war sehr hilfreich bei der Unterbringung meiner Familie, da ich als Goldmitglied von Hilton nicht alle meine Vorteile bekam. Aber sie tat ihr Bestes, war einfühlsam in meine Situation und machte meine Nacht angenehm. Das nächste Mal in Girona werde ich wieder in diesem Hotel übernachten. Gabriellas großartiger Kundenservice hat wirklich einen hohen Standard gesetzt und ich hoffe, dass die URH-Gruppe harte Arbeit anerkennt und was für ein exzellenter Service sein sollte.

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