Brian Ward

Überprüfung von TAG - Truck Accessories Group,...

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich als Kund...

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich als Kunde in einem Unternehmen gemacht habe. Bestellte die Leer-LKW-Kappe bei einem seriösen Händler und als sie ankam, konnte sie aufgrund der schlechten Konstruktion nicht einmal an der LKW-Ladefläche befestigt werden. Der Händler machte Fotos und schickte sie an Leer, um das Problem zu erklären. TAG oder Leer würden nichts tun und glaubten dem Händler nicht. Sie ignorierten das Problem 10 Tage lang und beschlossen erst, ein neues zu bauen, nachdem sich der Händler beschwert hatte. Ich brauchte diese LKW-Kappe bis zum 11. Juli 2019 für eine Reise und bin immer noch nicht mit dem Ersatz angekommen. Schrecklicher Kundenservice und auch arrogant !!!

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