John Ciampa

Überprüfung von Doppler Labs

Nach mehreren Telefonanrufen und der Bestätigung d...

Nach mehreren Telefonanrufen und der Bestätigung des Termins für einen CT-Scan wurde mir bei meiner Ankunft mitgeteilt, dass sie mich nicht sehen konnten, weil ich keine Versicherungsgenehmigung hatte. Ich wurde nie darüber informiert, dass dies notwendig war, und ich hatte ohne dieses Problem frühere Diagnosetests im selben Büro. Ich habe aus eigener Tasche bezahlt, nur um es zu erledigen. Die Leute an der Rezeption waren nicht hilfsbereit und herablassend, als wäre dies meine Schuld. Die Techniker im Hintergrund sind großartig. Schade, dass der Kundenservice so schrecklich ist.

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