Anthony Edwards

Überprüfung von Lexus of Richmond Hill

Mein CT200h ist noch keine 8 Jahre alt, aber mit ü...

Mein CT200h ist noch keine 8 Jahre alt, aber mit über 330 000 km weiß ich, dass es Herausforderungen geben wird. Der Vorteil, mein Auto ausschließlich bei diesem Händler warten zu lassen, ist, dass die Fluktuation relativ gering ist und sie uns namentlich kennenlernen. Es gibt diese echte Verpflichtung, sich um Kunden zu kümmern, und das zeigt sich an der Rezeption, ich nenne es das Starbucks-Erlebnis. Ich schätze es, dass sie immer dafür sorgen, dass ich ein kostenloses Auto habe, immer anrufen / eine SMS mit einem Update senden und immer das tun, was sie tun müssen, um das Problem zu lösen. Ich kann nicht genug über den Kundenservice von Carolina und dem Team sagen! Vielen Dank

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