Darrel Honigberg Überprüfung von Sunset & Wilsonville Audi
Da ich genau weiß, was ich will, wenn es um Autos ...
Da ich genau weiß, was ich will, wenn es um Autos geht, habe ich bei Audi Wilsonville einen 2018 S5 bestellt, damit er genau so ist, wie ich ihn wollte. Ich kann nicht in Worten sagen, wie zufrieden ich mit dem gesamten Prozess war. Ja, es gab 4 Monate Wartezeit, bis das Auto aus Deutschland gebaut und ausgeliefert wurde, aber es hat sich so gelohnt.
Da es sich um ein speziell bestelltes Auto handelte, machte es den Unterschied, einen hervorragenden Händler wie Wilsonville Audi zu haben. Das Verkaufspersonal und sogar Kevin, ihr General Sales Manager, lernten mich während der viermonatigen Wartezeit kennen, da ich eine Menge Fragen zum Bestellvorgang und zum Auto selbst hatte, da dies mein erster Audi sein würde. Während der gesamten 4 Monate waren sie immer verfügbar und es war einfach, mit ihnen über die Bestellung zu sprechen. Sie gaben mir nie das Gefühl, sie zu belästigen, obwohl ich manchmal befürchtete, ich könnte es sein. Sie haben sich sogar die Zeit genommen, um das Auto zu fotografieren, als es aus dem LKW stieg, damit ich es sehen konnte, bevor sie das Auto zur Lieferung auspackten (ohne dass ich danach gefragt hätte).
Als es an der Zeit war, alle Formalitäten für das Auto zu erledigen, nahm sich Brad in Finance die Zeit, um die uns zur Verfügung stehenden Optionen zu erläutern, ohne auf die Produkte drängen zu müssen. Er erklärte die Vorteile jedes einzelnen und ließ uns auswählen, was für uns am besten funktionieren würde. Das hat es wirklich schön gemacht, da wir bei anderen Händlern waren, bei denen die Finanzabteilung ihre Produkte wirklich vorantreibt.
Bei der Auslieferung nahm sich Dave die Zeit, das Auto im Detail durchzugehen, passte die Lieferung jedoch an meine Bedürfnisse an, da ich bereits ein wenig über das Auto weiß. Ich war wirklich beeindruckt davon, da er sich die Zeit nahm, um zu verstehen, in welchen Bereichen ich Unterricht brauchte, und die Zeit in diesen Bereichen verbrachte, anstatt eine Menge Informationen über das Auto zu speichern. Insgesamt fällt mir nichts ein, was während des gesamten Prozesses wirklich schief gelaufen ist. Da ich das Gefühl habe, dass dies unser erstes von vielen Audi-Produkten sein wird, bin ich wirklich froh, dass wir ein so großartiges Autohaus gefunden haben, mit dem wir zusammenarbeiten können.
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