Glenis Oliva

Überprüfung von Tennis Pro Shop Fountainebleau...

Ich war am vergangenen Wochenende im Fontainebleau...

Ich war am vergangenen Wochenende im Fontainebleau MIAMI Hotel, alles war gut, bis wir bemerkten, dass wir 2 Hemden im Schrank gelassen hatten. Als ich am Sonntag auscheckte, machten wir 7 Anrufe bei Fundbüro und uns wurde gesagt, dass der Hausmeister die Hemden nicht gemeldet habe
Ich habe noch keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, dass in diesem Luxushotel so etwas passiert ist.
Ich kann keinen Manager kontaktieren, jedes Mal, wenn ich anrufe, sieht es so aus, als ob niemand etwas über den Fall weiß.

Mehrere Anrufe an Fundsachen, an die Sicherheitsabteilung, einschließlich des Vorgesetzten (Steve Nelson), ohne Antwort, keine Folgemaßnahmen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, muss ich alles erklären.
Das ist traurig und frustrierend, dass das Hotel diese Probleme zulässt.

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