David Thompson Überprüfung von Saks Fifth Avenue
Völlig UNGÜNSTIG, wenn es um Retouren geht. Bildau...
Völlig UNGÜNSTIG, wenn es um Retouren geht. Bildausweis, Kreditkarte, Name, Adresse, Quittung. Ganz zu schweigen davon, dass es 20 Minuten und zwei erschwerende Manager gedauert haben, um ihre "Standard" -Rückgaberichtlinien auf diese Weise zu interpretieren.
Brauchen Sie wirklich einen anderen Stressor in Ihrem Leben?
Herrgott, schuldig, bis seine Unschuld bewiesen ist. Was ist das, drakonisches Gesetz?
Das Verkaufspersonal von Saks Fifth Avenue war aufdringlich und nicht hilfreich, als es versuchte, auch den ersten Kauf zu tätigen. Trotz der mehrfachen Anfrage nach bestimmten (ausgestellten und auf Lager!) Produkten drängten die Vertriebsmitarbeiter weiterhin auf ein anderes irrelevantes Produkt von geringem Interesse und auf einen anderen Vertriebsmitarbeiter aus einem anderen Bereich. Die meisten Menschen würden lieber von einem Vertriebsmitarbeiter ihrer Wahl unterstützt, und ich persönlich fühle mich mit keinem Teil dieser Art von "Kundenservice" wohl.
Wie oben erwähnt, waren Personal und Management während der Rückgabephase eines Produkts eindeutig nutzlos. Es ist erwähnenswert, dass sie nach 20 Minuten und vielen Kopfschmerzen letztendlich das Rückgaberecht eingehalten haben.
Also ja, sie tragen schöne Gegenstände (zu lächerlichen Preisen), aber es ist nichts Besseres als das, was anderswo erhältlich ist. Ihr Kundenservice ist der Konkurrenz weit unterlegen.
Mit solch ärgerlich irritierenden Mitarbeitern können Sie auch Einkäufe als endgültig betrachten, und Sie können auch in Betracht ziehen, woanders hinzugehen. Ich weiss dass ich werde.
Bemerkungen: