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Lou Rotella

4 Jahre zuvor

Ich glaube, es ist wichtig, potenzielle Käufer übe...

Ich glaube, es ist wichtig, potenzielle Käufer über Ihre Erfahrungen mit Verkäufern auf dem Laufenden zu halten, um sie (den Verkäufer) zu motivieren, Ihnen als Verbraucher den bestmöglichen Service zu bieten.

Ich stimme dem vorherigen Rezensenten zu. Verkäufer sind während der Kaufphase sehr hilfreich. Aber als sie den Verkauf abgeschlossen hatten, war der Service schrecklich.

Wir bestellten ein Küchenset und erfuhren, dass die Lieferung in ca. 6 Wochen erfolgen würde. Das Set kam nach 3 Wochen. Der Versand ist eine andere Geschichte (und übrigens, Hickory Parks sagt Ihnen, dass der Versender der beste ist).

Als ich benachrichtigt wurde, dass sich die Möbel in (per E-Mail) befanden, versuchte ich, meinen Verkäufer zu erreichen, der meine Anrufe oder E-Mails nie zurückgab. Ich bekam schließlich einen Handelsvertreter, der mir half.

Hickory Parks würde den Versandprozess erst beginnen, wenn die Möbel vollständig bezahlt waren. Wie vom vorherigen Gutachter angegeben - Barzahlung an den Zusteller. Ich sage Prozess, weil es so ist. Nach einer Woche setzt sich der Versender mit Ihnen in Verbindung und teilt mit, dass er Sie eine Woche im Voraus benachrichtigen wird. Wir haben endlich eine Woche im April geplant und der Versender kann mir nicht sagen, an welchem ​​Tag die Möbel geliefert werden. Es ist nun fast 3 Wochen her, dass ich diese Möbel vollständig bezahlt habe und immer noch keine Ahnung habe, wann sie geliefert werden. Wenn der Versender Ihnen den Tag der Lieferung während der Woche nicht mitteilen kann, soll das Produkt geliefert werden, das ziemlich schlecht ist.

Ich würde Hickory Parks niemandem empfehlen. Wenn Sie sich entscheiden, mit ihnen zu gehen, planen Sie eine gute Erfahrung im Voraus, aber am Ende einen schrecklichen Service.

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