russ patterson

Überprüfung von Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je bei e...

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je bei einem Lexus-Händler gemacht habe. Ich habe jetzt über 5 Lexus gekauft und einige Händler gesehen. Dieser ist bei weitem der unorganisierteste Händler, den ich je gesehen habe. Ich habe ihnen online eine E-Mail über ein Auto geschickt, weil sie die einzigen waren, die meine Farbe auf Lager hatten. Es dauerte Tage, bis ich einen Anruf zurück bekam, und dann musste ich tatsächlich jemanden bitten, mich zurückzurufen. Ich habe Nachrichten hinterlassen, keine Rückrufe usw. Ich lebe in Neapel. Bevor ich ging, haben wir Zahlen ausgearbeitet und eine Kaution für das Auto hinterlegt. Ich schickte meinem Verkäufer eine E-Mail, als ich Neapel verließ, was ihm 1 Stunde Zeit gab, um alles fertig zu machen. Ich kam um 8 Uhr an und ging nicht bis fast 10 Uhr. In dieser Zeit wurde mir nie ein Getränk oder Snack angeboten. Ich bat zu gehen, zu Abend zu essen und zurück zu kommen und sie sagten immer wieder, dass es nicht so lange dauern wird. Ich wollte das Auto auch nur in meinem Firmennamen und als ich dort ankam, hatte er mich tatsächlich als Mitunterzeichner. Ich werde dieses Autohaus nicht mehr benutzen.
Wenn Ihr Sprichwort Papierkram braucht, habe ich in der Vergangenheit Scanlon Lexus verwendet. Der Verkäufer hat das Auto tatsächlich geliefert. Ich habe den Papierkram in meinem Büro unterschrieben und meinen Mietvertrag zurückgenommen. Das ist Service, aber leider hatten sie meine nicht auf Lager.

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