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Lance Evangelista

3 Jahre zuvor

Ich habe während der Reiseausstellung in SMX am 10...

Ich habe während der Reiseausstellung in SMX am 10. Februar ein Gepäck von Rustans Corp gekauft. Ich habe der Kassiererin meine bdo atm-Karte zur Zahlung per Lastschrift gegeben. Lange Rede, kurzer Sinn, die sorglose Kassiererin hat meine Karte zweimal geklaut, ohne ein Wort zu sagen, die erste für eine falsche und die zweite für die richtige. Als ich mein Konto überprüfte, wurden leider beide Beträge belastet und der Kundendienst von rustans machte sich nicht einmal die Mühe, mich anzurufen, als ich anrief, um mich zu beschweren. Diese bestimmte Rochelle schrieb einfach weiter und gab mir sogar eine lahme Entschuldigung, dass es die Position war, die einen Systemfehler hatte. Hallo!!! Ihre Kassiererin hat mir gesagt, dass sie den falschen Amt offensichtlich für ungültig erklärt hat, weil sie einen falschen Amt eingegeben hat. Jetzt muss ich meine Bank jagen, um den belasteten Betrag zurückzusetzen !! Und da Sie eine Mastercard-Position verwendet haben, beträgt die minimale Wartezeit zur Validierung des Vorfalls 40 Tage. So ein großer Ärger, den du gemacht hast !! Und für ein großes Unternehmen wie Ihr war das ein sehr schlechter Kundenservice !! Sehr sehr enttäuschend !!!!!

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