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Noelle Shay
Überprüfung von Lake George Steamboat Co

4 Jahre zuvor

UPDATE: Patricia hat uns heute angerufen und alles...

UPDATE: Patricia hat uns heute angerufen und alles richtig gemacht, indem sie uns ein Ticket für das Feuerwerk am 4. Juli besorgt hat. Wir können immer noch nicht herausfinden, was passiert ist, dass unsere Reservierungen bei uns storniert wurden, aber wir sind sehr froh, dass diese Situation richtig gemacht wurde

Diese Firma ist ein Witz! Wir haben unsere Erfahrung im letzten Jahr geliebt und im Februar eine weitere Reise auf dem Mohican am 4. Juli geplant. Wir sind heute aufgetaucht, um zu erfahren, dass wir unsere Reservierung storniert haben. Mein Mann wartete auf einen Rückruf von Doreen, der Person, die angeblich den Anruf entgegengenommen hatte, und sie weigerte sich zu glauben, dass wir nicht abgesagt hatten. Mein Mann hat seinen Urlaub seit Januar ausgewählt. Wir wären am 4. Juli nie zum Lake George gefahren, wenn wir unsere Reise mit dem Boot abgesagt hätten. Schlechter Kundenservice und schlechte Einstellung

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