Marko Merino

Überprüfung von Hilton La Jolla Torrey Pines

Ich habe andere Bewertungen gelesen und war überra...

Ich habe andere Bewertungen gelesen und war überrascht, dass unsere Erfahrung sehr unterschiedlich war. Das Hotel ist veraltet - wie im Stil der späten achtziger Jahre. Das Personal war gemischt. Ich ging ein Dutzend Mal an der Rezeption vorbei und der Manager sagte nie Hallo oder bestätigte uns sogar, während andere freundlich waren. Die Aussicht ist ausgezeichnet, ebenso wie die Lage, aber das Hotel braucht ein verzweifeltes Update. Wir haben die Wartung angerufen, weil der Kolben im Waschbecken nicht funktioniert hat und das Ventil in der Wanne für die Dusche nicht in der richtigen Einstellung bleibt. Das Ventil war locker, so dass wir entweder kaltes oder schimpfendes Wasser hatten. Sie reparierten das Waschbecken, aber nicht die Duschumlenkung. Wir haben ein nasses Handtuch benutzt, um es am richtigen Ort zu halten! Sie haben nie angerufen oder überprüft, ob dies behoben wurde oder nicht. Wir blieben drei Tage und benutzten nur unseren Trick mit nassen Handtüchern.
Insgesamt eine traurige Erfahrung und sicherlich nicht das, was ich von Hilton erwarten würde.

Übersetzt