Paul Corrigan

Überprüfung von Travel Butlers

Es ist unmöglich, Tracey und Travel Butlers hoch g...

Es ist unmöglich, Tracey und Travel Butlers hoch genug zu bewerten.

In den letzten 15 Jahren haben meine Frau und ich unsere Ferien unabhängig voneinander online gebucht.

Es war der 50. Geburtstag meiner Frau und sie wollte unbedingt nach Südafrika. Von der Minute an, in der wir Travel Butlers kontaktierten, um uns nach unseren Optionen zu erkundigen, bis zu dem Moment, als wir von unserem Urlaub zurückkamen, waren sie außergewöhnlich.

Alle ihre Ratschläge waren wirklich auf unsere individuellen Bedürfnisse und unser Budget zugeschnitten. Ich bin ein echtes Problem, wenn es darum geht, extrem hohe Standards für Unterkunft und Service zu wollen, ohne das Gefühl zu haben, dass ich betrogen werde.

Unsere drei Unterkünfte in Sun City, im Wildreservat Kapama Karula und in Kapstadt waren fabelhaft. Wir hatten 7 Flüge einschließlich Interna als Teil unserer Reiseroute mit 6 persönlichen Transfers zwischen den verschiedenen Flughäfen und Unterkünften. Alles war wie am Schnürchen - alle Unterlagen mit vielen Details, die rechtzeitig im Voraus gesendet wurden - Flug-, Transfer- und Unterkunftsdetails.

Es wurden auch Nummern angegeben, um Travel Butlers zu kontaktieren, wenn es Probleme gab. Absolut keine Notwendigkeit - wir kneifen uns immer noch ein, dass alles nach Plan lief.

Wir erhielten auch fantastische Ratschläge zu Aktivitäten und hatten nie das Gefühl, dass es sich um ein Verkaufsgespräch handelt. Alles drehte sich darum, uns zu ermöglichen, eine überlegte Entscheidung zu treffen, die wir vorher noch nicht getroffen hatten.

Selbst in letzter Minute hatten wir auf Trip Advisor einige negative Kommentare zu einem von uns ausgewählten Hotel in Kapstadt gelesen (nicht von Travel Butlers empfohlen). Tracey fand sofort eine großartige Alternative und stornierte die vorherige Buchung ohne Verlust einer Anzahlung. In jeder Phase des gesamten Prozesses wurde mir gesagt - überlasse es einfach mir und sie waren wirklich erstaunlich.

Ich konnte meiner Frau ihren lebenslangen Urlaub schenken, aber ich glaube wirklich nicht, dass ich das ohne Travel Butlers hätte erreichen können.

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