Danny McKillips

Überprüfung von Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Ich habe hier am 07.09.2015 ein Fahrzeug gekauft. ...

Ich habe hier am 07.09.2015 ein Fahrzeug gekauft. Der Vertriebsmitarbeiter Joe G. war sehr erfreut darüber, wie wir ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug gekauft haben, das vollständig inspiziert wurde. (Ich erwartete, dass sie zurückgeben würden, was sie verkaufen) Nachdem ich es einen Tag später vom Parkplatz gefahren hatte, bemerkte ich, dass es ungefähr zwischen den Gängen wechselte, sobald es aufgewärmt war, und einen starken Zigarettengeruch im Auto, der nicht vorhanden war, als ich ging (wahrscheinlich maskiert von der Lufterfrischer). Ich fand heraus, dass der Geruch durch den komplett schwarzen Innenraumfilter verursacht wurde, den sie angeblich während ihrer "zertifizierten gebrauchten Inspektion" überprüft hatten. Dies war nun ein 2014er Dodge Charger. Ich brachte ihn zu einem anderen Dodge-Händler, da er noch unter die Werksgarantie fiel Sie sagten, der Trans war undicht und zwei Liter niedrig. Ich rief Sahara Chrysler Jeep Dodge an und sie gaben mir den Brunnen, den dies geschehen sein musste, nachdem Sie ihn von der Mülllinie gefahren hatten. Als ich in Dienst ging, wurde ich von drei völlig ignoriert Angestellte, die mich und meine 3-jährige Tochter direkt ansahen und einfach weiter die Telefone abholten und Leute anriefen, ohne etwas zu sagen wie: „Wir werden mit Ihnen Recht haben.“ Ich musste mein Auto bei ihnen lassen und mit einem feststecken Vermietung, die zwei Tage lang auseinanderfiel, nur damit sie sich umdrehen und sagen konnten, dass nichts daran falsch war, und sie haben es irgendwie geschafft, die Felge während der Wartung zu beschädigen. Sie sagen, sie sind ein ehrliches Autohaus, aber ... sie haben mir nichts davon erzählt das ri m, ich musste es selbst herausfinden. Sicher genug, dass ich es nach Hause gebracht habe und das rauhe Schalten wieder und ein lautes Klirren beim Umschalten bemerkte. Um das Sahnehäubchen drei Wochen nach dem Verlassen des Grundstücks zu setzen, bat der Finanzmann um zusätzliche Dokumente, um unsere beiden Einkommen zu unterstützen. Meiner Frau und mir wurde gesagt, dass wir genehmigt wurden, nachdem der Vertriebsmitarbeiter zum Verkaufsturm zurückgekehrt war und als wir die Finanzunterlagen unterschrieben hatten. Wir haben ihnen klar erklärt, wie unser Einkommen war, und sie haben sogar angegeben, dass sie mich nur für den Kredit brauchen. In der vierten Woche meldeten sie sich bei mir und sagten, die Bank habe nicht das Gefühl, dass unser Einkommen übereinstimmt, und wollten, dass ich den Gebrauchtwagenmanager Dan (den Sohn des Besitzers) anrufe. Nachdem er mit ihm gesprochen hatte, erklärte er, die Bank wolle den Jahreszins um ca. 1% erhöhen, und ich sagte ihm, ich sei es leid, mit diesem Fahrzeug herumzulaufen und zu leiden, und ich wollte einfach meinen Handel zurück, als sie versuchten, die Finanzierung zu ändern Bedingungen, die es mir ermöglichen, meinen Handel nach dem Gesetz von Nevada zurückzunehmen. Er stimmte zunächst zu und sagte: "Ich respektiere Ihre Entscheidung und möchte, dass Sie als Kunde glücklich sind." Also verabredete ich mich, am nächsten Tag meinen Beruf abzuholen. Kein Wunder ... er rief an, bevor ich gehen wollte, und sagte mir, dass die Bank beschlossen habe, den Deal ohne Grund abzuschließen, außer warum: "Ich weiß nicht, dass sie eine besondere Ausnahme für uns gemacht haben müssen." Als ich ihm dann sagte, er wolle mit meiner Frau über die Rückgabe des Fahrzeugs sprechen, sagte er: "Entschuldigung, ich kann nichts tun, seit es fertiggestellt ist." Ich rief den Finanzmann Nick an und er erklärte mir, dass das Autohaus es wegen der erhöhten Finanzierungskosten gegessen habe, um mich gegen meinen Willen im Fahrzeug zu halten. Bis zum heutigen Tag, fast 40 Tage später, war mein Handel nicht ausgezahlt worden. Ich fand heraus, dass sie die Auszahlung an die falsche Adresse schickten und mir verspätete Gebühren berechnet wurden. Außerdem habe ich den grünen Zettel, der mir angeblich vor einer Woche zugesandt wurde, immer noch nicht erhalten, sodass die Registrierung des Autos seit dem 07.10.2015 abgelaufen ist, da ich ihn ohne den grünen Zettel nicht registrieren kann. Einfach ausgedrückt, wie andere hier gesagt haben, unterstützen sie nicht, was sie verkaufen, und sie sind so zwielichtig wie es nur geht. Ich war nicht in der Lage, einen der drei in Bezug auf meine fortgesetzten Probleme, Nick, Dan und Joe, zu erreichen. Nach mehreren ignorierten Voicemails habe ich die Hoffnung auf Hilfe dieses Händlers aufgegeben. Der einzige gute Mitarbeiter, mit dem ich hier zusammengearbeitet habe, ist Chris B. im Service, der alles getan hat, um meine beschädigte Felge zu reparieren, die durch den ersten Servicebesuch verursacht wurde. Abgesehen davon sollten Sie sich von diesem Ort fernhalten.

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