Leye Taiwo

Überprüfung von Flint London

Ich habe die Mitgliedschaft für einen Monat probew...

Ich habe die Mitgliedschaft für einen Monat probeweise aufgenommen und festgestellt, dass mein Konto bei Zahlung für den ersten Monat zuzüglich einer Anzahlung für einen weiteren Monat innerhalb eines Tages für einen weiteren Monat belastet wurde.

Ich beschwerte mich sofort unter der Annahme, dass es sich um einen Fehler handelte, stellte jedoch fest, dass meine Beschwerden "absichtlich" auf taube Ohren stießen, angefangen beim E-Mail-Versand und Anrufen des Verkaufsleiters bis hin zum E-Mail-Versand und Anrufen des Community-Managers, des Kundendienstes für beide Räume und der Registrierung ihrer Schwesterfirma.

Ich fand das alles etwas seltsam und da es sich um eine Gerichtsverhandlung handelte, stellte ich innerhalb einer Woche nach Aufnahme der Mitgliedschaft fest, dass ich den Raum aufgrund familiärer Verpflichtungen nicht nutzen konnte. Deshalb dauerte die Gerichtsverhandlung einen Monat lang den ersten Platz'.

Es ist nun 8 Monate her, seit ich die Zahlung für den einen Monat geleistet habe, von dem nur 2 Wochen verwendet wurden, plus den zusätzlichen Monat, für den ich belastet wurde, und die rückzahlbare Anzahlung für den zusätzlichen Monat.

Ich denke, dies sollte eine strenge Warnung für Besucher von außerhalb Großbritanniens sein, dieses Unternehmen zu nutzen, da sie anscheinend Richtlinien haben, die Kunden betrügen sollen, insbesondere ausländische Kunden, von denen sie erwarten, dass sie nicht an das System gewöhnt sind und sich nur vorübergehend in Großbritannien befinden .

Übersetzt