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Karen Wright
Überprüfung von Crowe Soberman LLP

4 Jahre zuvor

Problem bei der Nachverfolgung und Umsetzung des A...

Problem bei der Nachverfolgung und Umsetzung des Aktionsplans. Bei 650 Dollar pro Stunde erwartete ich einen besseren Service als diesen.
Ich habe Crowe Soberman kontaktiert, nachdem ich einen informativen Artikel über die neuen Nutzungsänderungen für den Hauptwohnsitz gefunden hatte. Da mein Szenario etwas kompliziert ist, wollte ich, dass dies von einem Fachmann erledigt wird. Innerhalb einer Woche wurde mir ein Termin angeboten und ich traf mich mit einem der CS-Buchhalter, um die Details zu überprüfen und einen Aktionsplan auszuarbeiten. Der Buchhalter schien sachkundig und sympathisch zu sein. Sie würden am nächsten Arbeitstag anfangen, daran zu arbeiten. Ich sollte eine E-Mail mit Verschlüsselungsanweisungen für Dokumente und einem Betrag für den Aufbewahrungsort erwarten.
Leider kam die E-Mail nie und ich habe nichts von ihnen gehört. Ich habe Ende der Woche eine Folge-E-Mail gesendet. Keine Antwort. Zwei Wochen vergingen. Ich rief sie direkt an und mir wurde schnell gesagt, dass sie sich in 3 Werktagen bei mir melden würden und dass sie mich nicht vergessen hätten. Fein. Es sind jetzt weitere zweieinhalb Wochen vergangen und ich habe noch nichts gehört. An diesem Punkt werde ich einen anderen Buchhalter bei einer anderen Firma suchen. Extrem enttäuscht.

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