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Reza Rezai

3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich bestellten Tickets bei dieser F...

Meine Frau und ich bestellten Tickets bei dieser Firma und die Websites berechneten uns den doppelten Preis. Wir bestellten zwei Erwachsenentickets und drei Kindertickets und es wurden uns vier Erwachsenentickets und sechs Kindertickets berechnet. Ich glaube, dies ist darauf zurückzuführen, dass ich eine schlechte Internetverbindung hatte und mein Checkout-Warenkorb bereits voll war, als ich wieder mit dem Internet verbunden wurde. Als ich den Kundendienst anrief, waren sie äußerst unhöflich zu mir und weigerten sich, überhaupt in Betracht zu ziehen, meine Tickets zu erstatten. Hey hat einfach gesagt, dass ich jetzt einen Fehler gemacht habe, wohlgemerkt, dass dies insgesamt 370 waren. Als ich den Kundendienst anrief, waren sie äußerst unhöflich zu mir und weigerten sich, überhaupt in Betracht zu ziehen, mein Ticket zurückzuerstatten, obwohl ich sie während meines Aufenthalts sofort informiert hatte der Bus. Das hat meinen Urlaub in Paris ruiniert. Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich würde niemals in Betracht ziehen, mit der Pariser Stadtvision zu gehen.

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