Walid MOHAMMED

Überprüfung von Careem

Ich habe zwei schlechte Erfahrungen mit Careem, di...

Ich habe zwei schlechte Erfahrungen mit Careem, die ich gerne teile. Das erste Mal war ich in Kuwait. Ich habe ein "Economy" -Auto angefordert. Sie haben mir Toyota Corolla geschickt. Später am Tag dachte ich, ich brauche vielleicht ein größeres Auto, also habe ich um ein Geschäft gebeten Auto ...... sie schicken mir das gleiche Auto "Toyota Corolla" und berechnen mir einen höheren Fahrpreis ... als ich mich beschwerte, sagten sie, dass Corolla als Luxusauto gilt !!!
Der zweite Fall noch schlimmer ... ich habe einen Fahrer gebucht ... dann rief er mich 10 Minuten vor seiner Ankunft an und sagte, er habe einen platten Reifen und ich sollte die Buchung stornieren und einen weiteren machen ... Careem berechnete mir die Stornierung Gebühren bevor ich zwei Stunden vor der Abholzeit stornierte !!! und bis jetzt warte ich darauf, dass ihr Kundenservice mich auf den neuesten Stand bringt ...

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